Devolución

Puede efectuar una solicitud de devolución en el plazo de 14 días contados a  partir de la fecha de recepción de la mercancía.

Los gastos de envío por devolución corren a cargo del comprador a parte del caso cuando el producto tiene defecto o que hayan sido enviados por error. En ese caso debe procesar una solicitud de devolución y enviarla con fotos del artículo. Te enviaremos las instrucciones.

La mercancía debe introducir en su paquete original, quitando eventuales etiquetas de envío e introducir en el paquete la hoja de papel en la que consta la autorización para devolver(hoja que recibirá por correo electrónico después de haber enviado la solicitud y que deberá imprimir).

Cada producto debe ser devuelto con todas las etiquetas y rótulos adjuntos, e incluyendo todos los empaques y accesorios originales (bolsas, fundas etc.)No debe haber sido usado de ninguna manera.

La devolución del dinero se emitirá en un plazo de 15 días hábiles a partir de la recepción del producto en almacén del proveedor.

Para ver las condiciones de devolución completas consulte los Términos y condicione